Indice de confiance : méthode

Tant qu'une société n'a reçu aucun avis, avisuisse affiche un indice de confiance sur 100. Il résume des informations publiquement vérifiables sur le site web de la société, relevées par une analyse automatique.

L'indice ne juge ni la qualité des services, ni l'honnêteté de l'entreprise. Une société sérieuse peut avoir un site sommaire et obtenir un indice modeste. Dès que des avis sont publiés, ce sont eux qui s'affichent.

• Connexion sécurisée (HTTPS) — 15 points
• Nom de domaine enregistré depuis au moins 2 ans — 15 points
• Mentions légales ou impressum publiés — 15 points
• Numéro d'entreprise (IDE / CHE) publié — 10 points
• Adresse postale publiée — 10 points
• Adresse e-mail de contact — 8 points
• Numéro de téléphone publié — 7 points
• Messagerie active sur le nom de domaine — 5 points
• Présence sur les réseaux sociaux — 5 points
• Ancrage en Suisse (domaine .ch ou adresse suisse) — 5 points
• Site correctement décrit (titre et description) — 5 points

L'ancienneté du domaine est graduée : 10 ans et plus 15 points, 5 ans 12 points, 2 ans 8 points, 1 an 4 points. Un critère qui n'a pas pu être vérifié n'est pas compté : le score est rapporté aux seuls critères vérifiés.

• Élevé : 80 à 100
• Bon : 60 à 79
• Moyen : 40 à 59
• Faible : moins de 40

« Indisponible » signifie que la société n'a pas de site web connu, ou que son site n'a pas pu être consulté lors de l'analyse.

Une société qui constate une erreur (site web modifié, informations ajoutées) peut demander une nouvelle analyse en écrivant à l'éditeur via la page des mentions légales.